moma-house Verzending

Verzending

Alles over de verzending

  • TIP: Download nu de Mijn DHL app en wees altijd op de hoogte van de status van jouw bestelling! Kom je uit België? Download dan de My bpost app en wees ook altijd op de hoogte van jouw bestelling!
  • Gratis verzending vanaf €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) (Nederland)*
  • Gratis verzending vanaf €35,- excl. btw (€42,35 incl.btw) (België)*
  • Ruime keuze uit verzendmethoden
  • Ma-do voor 23:59 uur en vrijdag voor 22:00 besteld? Morgen in huis (Nederland)
  • In het weekend besteld? Is maandag in huis (Nederland)
  • Ma-vr voor 21:00 besteld? Morgen in huis (België)
  • Meer informatie over Same Day Delivery
Verzending naar Nederland (DHL)
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 23:59 uur worden de volgende werkdag bezorgd. Voor bestellingen in het weekend vóór 23:59 uur geldt dat deze op maandag worden afgeleverd.

Bestelmoment

  • Maandag t/m vrijdag voor 23:59 besteld - Volgende werkdag in huis
  • In het weekend voor 23:59 uur besteld - Maandag in huis

Verzendkosten

  • Bestellingen boven de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) - Gratis
  • Bestellingen onder de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) - €4,09 excl. btw (€4,95 incl. btw)

Voor kappers die het product nog sneller nodig hebben dan verwacht is het voortaan mogelijk om producten dezelfde dag te bestellen en te ontvangen met Same Day Delivery. Haibu merkt dat er steeds vaker klanten zijn die last-minute toch nog producten nodig hebben.

Bestelmoment

  • Maandag t/m vrijdag voor 11:00 uur besteld - Dezelfde dag in huis
  • Maandag t/m vrijdag + zondag voor 23:59 uur besteld - Volgende dag in huis

Verzendkosten

  • Bestellingen boven de €150,- excl. btw (€181,50 incl. btw) - Gratis
  • Bestellingen boven de €75,- excl. btw (€90,75 incl. btw) en tussen de €149,99 excl. btw (€181,49 incl. btw) - €3,49 excl. btw (€4,22 incl. btw)
  • Bestellingen boven de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) en tussen de €74,99 excl. btw (€90,74 incl. btw) - €5,49 excl. btw (€6,64 incl. btw)
  • Bestellingen onder de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) - €6,49 excl. btw (€7,85 incl. btw)

Met DHL bieden we voor salons een snelle en betrouwbare verzending aan. Het voordeel is dat jouw bestelling de volgende werkdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur bij je wordt afgeleverd. Zo kun jij efficiënt verder met je zakelijke activiteiten. Vertrouw op onze Europlus-service en geniet van de zorgeloze levering van je bestelling.

Bestelmoment

  • Maandag t/m donderdag voor 18:00 besteld - Volgende dag in huis

Verzendkosten

  • Bestellingen boven de €150,- excl. btw (€181,50 incl. btw) - Gratis
  • Bestellingen boven de €75- excl. btw (€90,75 incl. btw) en tussen €149,99 excl. btw (€181,49 incl. btw) - €1,49 excl. btw (€1,80 incl. btw)
  • Bestellingen boven de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) en tussen €74,99 excl. btw (€90,74 incl. btw) - €3,49 excl. btw (€4,22 incl. btw)
  • Bestellingen onder de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) - €5,89 excl. btw (€7,13 incl. btw)

Bestelmoment

  • Maandag t/m vrijdag voor 23:59 besteld - Volgende dag in huis
  • In het weekend voor 23:59 uur besteld - Maandag in huis

Verzendkosten

  • Bestellingen boven de €150,- excl. btw (€181,50 incl. btw) - Gratis
  • Bestellingen boven de €75,- excl. btw (€90,75 incl. btw) en tussen de €149,99 excl. btw (€181,49 incl. btw) - €0,49 excl. btw (€0,59 incl. btw)
  • Bestellingen boven de €32,50 excl. btw (€39,20 incl. btw) en tussen de €74,99 excl. btw (€90,74 incl. btw) - €1,49 excl. btw (€1,80 incl. btw)
  • Bestellingen onder de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) - €4,69 excl. btw (€5,67 incl. btw)

Bestelmoment

  • Maandag t/m vrijdag voor 23:59 besteld - Volgende dag in huis
  • In het weekend voor 23:59 uur besteld - Maandag in huis

Verzendkosten

  • Bestellingen boven de €150,- excl. btw (€181,50 incl. btw) - Gratis
  • Bestellingen boven de €75,- excl. btw (€90,75 incl. btw) en tussen de €149,99 excl. btw (€181,49 incl. btw) - €0,49 excl. btw (€0,59 incl. btw)
  • Bestellingen boven de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) en tussen de €74,99 excl. btw (€90,74 incl. btw) - €1,49 excl. btw (€1,80 incl. btw)
  • Bestellingen onder de €32,50 excl. btw (€39,20 incl. btw) - €4,69 excl. btw (€5,67 incl. btw)

Bestelmoment

  • Maandag t/m vrijdag voor 23:59 besteld - Volgende dag in huis
  • In het weekend voor 23:59 uur besteld - Maandag in huis

Verzendkosten

  • Handtekening voor ontvangst (boven €150,- excl. btw is dit verplicht en gratis) - Gratis

Bestelmoment

  • Maandag t/m donderdag voor 23:59 besteld - Volgende dag in huis
  • In het weekend voor 23:59 uur besteld - Maandag in huis

Verzendkosten

  • Bestellingen boven de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw) + notificatie & handtekening voor ontvangst - Gratis
  • Bestellingen onder de €32,50 excl. btw (€39,32 incl. btw)+ notificatie - €3,89 excl. btw (€4,71 incl. btw)
Verzending naar Belgie (bpost)
Op werkdagen vóór 21:00 uur besteld? Dan heb je je bestelling de volgende dag al in huis! Voor weekendbestellingen vóór 21:00 uur geldt dat ze op maandag worden afgeleverd.

Bestelmoment

  • Maandag t/m vrijdag voor 21:00 besteld - Volgende dag in huis
  • In het weekend voor 21:00 uur besteld - Maandag in huis

Verzendkosten

  • Bestellingen boven de €35,- excl. btw (€42,35 incl. btw) - Gratis
  • Bestellingen onder de €35,- excl. btw (€42,35 incl. btw) - €4,89 excl. btw (€5,92 incl. btw)

Bestelmoment

  • Maandag t/m vrijdag voor 21:00 besteld - Volgende dag in huis
  • In het weekend voor 21:00 uur besteld - Maandag in huis

Verzendkosten

  • Bestellingen boven de €35,- excl. btw (€42,35 incl. btw) - Gratis
  • Bestellingen onder de €35,- excl. btw (€42,35 incl. btw) - €4,89 excl. btw (€5,92 incl. btw)
Verzending naar het buitenland (DHL)
De pakketten van Haibu naar het buitenland worden vervoerd door DHL. Met deze vervoeder wordt jouw pakketje gegarandeerd snel geleverd!

Verzendkosten

  • Bij bestellingen onder de €50,- excl. btw (€60,50 incl. btw) - €3,69 excl. btw (€4,39 incl. btw)
  • Bij bestellingen boven de €50,- excl. btw (€60,50 incl. btw) - Gratis

Verzendkosten

  • Bij bestellingen onder de €50,- excl. btw (€60,50 incl. btw) - €19.95 excl. btw (€24.14 incl. btw)
  • Bij bestellingen boven de €50,- excl. btw (€60,50 incl. btw) - €14.95 excl. btw (€18.09 incl. btw)

Verzendkosten

  • Bij bestellingen onder de €50,- excl. btw (€60,50 incl. btw) - €15,95 excl. btw (€19,30 incl. btw)
  • Bij bestellingen boven de €50,- excl. btw (€60,50 incl. btw) - €10,95 excl. btw (€13,25 incl. btw)

Verzendkosten

  • Bij bestellingen onder de €50,- excl. btw (€60,50 incl. btw) - €12,95 excl. btw (€15,67 incl. btw)
  • Bij bestellingen boven de €50,- excl. btw (€60,50 incl. btw) - €7,95 excl. btw (€9,62 incl. btw)

Verzendkosten

  • Bij bestellingen onder de €40,- excl. btw (€48.40 incl. btw) - Gratis
  • Bij bestellingen boven de €40,- excl. btw (€48.40 incl. btw) - €4.29 excl. btw (€5.19 incl. btw)
Bestellingen
Bijna elke bestelling die je plaatst is verschillend, hierdoor kan het voorkomen dat je niet altijd zeker weet hoe iets in jouw bestelling verloopt. Hieronder vind je informatie over verschillende onderwerpen die voor kunnen komen of waar je vragen over hebt bij het proces rondom bestellingen.

Met DHL bieden we voor salons een snelle en betrouwbare verzending aan. Het voordeel is dat jouw bestelling de volgende werkdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur bij je wordt afgeleverd. Zo kun jij efficiënt verder met je zakelijke activiteiten. Vertrouw op onze Europlus-service en geniet van de zorgeloze levering van je bestelling.

Let op: dit is alleen in Nederland van toepassing

My DHL Parcel is een betrouwbare en efficiënte manier om jouw pakketten te ontvangen. Deze optie biedt verschillende bezorgopties, zodat je kunt kiezen wat het beste bij jou past. Via de website van DHL of de My DHL Parcel-app kun je het trackingnummer invoeren en gedetailleerde informatie over de locatie en de geschatte leverdatum van je pakket bekijken.

Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor thuisbezorging, waarbij het pakket op het door jou opgegeven adres wordt afgeleverd. Als je niet thuis bent, kan DHL ervoor kiezen om het pakket bij de buren af te leveren of het bij een DHL ServicePoint in de buurt achter te laten. Je kunt ook een nieuwe bezorgafspraak maken als de oorspronkelijke bezorgdatum niet uitkomt.

Met My DHL Parcel heb je de mogelijkheid om de voortgang van je pakket te volgen, verschillende bezorgopties te kiezen en flexibel te zijn in het ontvangen van je bestelling.

De My bpost app is de populairste allround pakjesapp in België. Al je online bestellingen en zendingen binnen handbereik: volg ze op de voet, kies waar ze geleverd worden en maak ze verzendklaar.

Met de My bpost app is het mogelijk om altijd en overal de status van je pakjes via Track & Trace. Daarnaast is het mogelijk om te kiezen voor welke pakketjes je de statusmeldingen wil ontvangen. Als je de e-mailadressen, waarmee je online bestellingen hebt geplaatst, kun je in de app toevoegen. De bestellingen die met bpost verstuurd worden komen dan automatisch in de app.

Niet thuis op het verwachte bezorgmoment? Via de leveringsvoorkeuren is het mogelijk om te laten weten waar je je bpost bestelling wilt laten leveren. Met meer dan 2800 Postkantoren, PostPunten, PakjesPunten en Pakjesautomaten is er altijd een in jouw buurt.

Het komt voor dat producten in ons magazijn nog niet op voorraad zijn. We wachten dan met het verzenden van de bestelling tot alle producten op voorraad zijn. Als bepaalde producten uit jouw bestelling niet op voorraad zijn kan je kiezen voor een deellevering. Je ontvangt de producten die wel op voorraad zijn zo spoedig mogelijk.

Wanneer een bestelling niet volledig voorradig is bieden we de optie aan om een deellevering te maken. Zie onderstaand de voorwaarden voor een deellevering boven en onder €50,00 excl. btw (€60,50 incl. btw):

  • Indien je bestelling voor 22:00 uur geplaatst is en de betaling binnen is.
  • Deelleveringen zijn alleen mogelijk in Nederland en België.
  • Deelleveringen zijn bij een bestelwaarde boven €50,00 excl. btw (€60,50 incl. btw) gratis. Heb je een bestelling geplaatst onder de €50,00, dan heb je ook de mogelijkheid om te kiezen voor een deellevering. Hier zijn dan wel kosten aan verbonden en bedragen €4,05 excl. btw ( €4,90 incl. btw).

Wij werken samen met DHL voor pakketten in Nederland en bpost voor pakketten in België. Voor andere landen worden pakketten door DPD bezorgd.

Je verwacht een pakketje maar deze is niet geleverd? Dat is vervelend, maar geen zorgen. Check eerst de onderstaande punten:

  • Check de Track & Trace code van het pakket: In de verzendbevestiging vind je de Track & Trace code. Controleer op de Mijn DHL app of het moment van de bezorging is verplaatst. Kom je uit België? Controleer dan op de My bpost app of het moment van de bezorging is verplaatst.
  • Check het bezorgadres: klopt het bezorgadres dat je hebt ingevuld?
  • Check je brievenbus: heb je een Niet thuis-bericht ontvangen? Mogelijk is je pakket bij de buren bezorgd of heeft de bezorger een nieuw bezorgmoment ingepland.

Mocht je dan alsnog geen pakket ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Niemand thuis? Dan geven we je pakket af bij de buren. Of bij een afhaalpunt in de buurt. We laten natuurlijk een kaartje voor je achter met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kun je op track & trace zien waar je je pakket kunt ophalen. Dit is zowel mogelijk op de Mijn DHL app als de My bpost app.